RETOURS

Le/les produit(s) reçu(s) ne vous conviennent pas ? N'hésitez pas à contacter notre service client au 02 40 35 37 21 afin que nous trouvions ensemble une solution !

Les retours sont à votre charge, dès réception du colis nous vous adressons un mail afin de savoir si vous souhaitez un échange, un avoir ou un remboursement. A noter que les frais de port initialement payés ne vous seront pas remboursés.

Voici la procédure pour nous retourner un produit :

1. Tout retour doit être effectué dans un délai de 14 jours

2. Les articles doivent être neufs et non utilisés, et renvoyés dans leur carton et leur emballage d’origine, accompagnés de la facture (ou du bon de livraison).

3. Les retours sont à adresser à :

GLOBE TROTOYS EURL

25 rue Léon Gaumont - ZA de la Pentecôte

44700 Orvault

France